Jogeset 2.9.
Létezik méltányosság?
Szakasz: fizetési felszólítás
Az ügy
Katalin 2025 szeptemberében keresett fel minket azzal, hogy a BKK Zrt.-től fizetési felszólítást kapott. 2018 decembere és 2025 márciusa között 57 alkalommal utazott jegy nélkül, amiből 2 millió forint körüli pótdíjtartozása gyűlt össze. A fizetési felszólítás része volt egy részletfizetési ajánlat a BKK Zrt. részéről. A részletfizetési ajánlat a teljes tartozásra vonatkozott, és az alapján 40 havi részletben, havonta kb. 50 ezer forintot kellett volna fizetnie. Katalin nem tudta vállalni ilyen feltételekkel a részletfizetést. Azért jött el ügyfélfogadásunkra, hogy tájékozódjon a lehetőségeiről. A beszélgetés során kiderült, hogy hajléktalanszállón él, és rokkantsági ellátásból havonta kb. 80 ezer forint jövedelme származik, ugyanis az ellátást már vonják egy másik, végrehajtás alatt lévő tartozás miatt. Amikor a pótdíjtartozások keletkeztek, életének egy nagyon nehéz szakaszában járt. 2018-as utcára kerülése előtt nem sokkal veszítette el párját, akinek a jövedelméből fizették albérletüket, így hamarosan közös otthonukból is távoznia kellett. Tartós betegsége miatt már hosszú ideje nem tudott munkát vállalni és gondoskodni saját megélhetéséről. A rokkantsági ellátás összege pedig nagyon csekély, még ha nem terhelné levonás, akkor sem elegendő a megélhetés biztosítására.
Utcajogász
Nagyon fontosnak tartottuk elősegíteni, hogy Katalin és a BKK Zrt. között létrejöjjön egy olyan megállapodás, amely teljesíthető Katalin számára. Katalin a BKK Zrt.-hez intézett válaszában leírta, hogy a követelés egy részét vitatja, álláspontja szerint a 2018 decembere és 2020 szeptembere között lejárt tartozások, összesen 19 db tartozás, elévültek. A 2020 szeptembere és 2025 szeptembere között lejárt tartozások tekintetében kérte, hogy a BKK Zrt. méltányosságból engedje el a követelés felét, a másik felére pedig engedélyezzen számára részletfizetést. Méltányossági és részletfizetési kérelmében részletesen írt személyes körülményeiről és vagyoni-jövedelmi helyzetéről, amelyet okiratokkal is alátámasztott. Végül a BKK Zrt.-vel sikerült olyan egyezséget kialkudni, amely alapján a teljes tartozásból 650 ezer forintot kellett Katalinnak 20 hónap alatt, havi 32.500 forintos részletekben teljesíteni.
Az eset kitalált történeten alapul, amelybe az Utcajogászhoz érkezett ügyek tapasztalatait építettük be.